mostly play শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

১. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

mostly play প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। বাংলাদেশের বাসিন্দা হিসেবে আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারি। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমকে জানান।

২. প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম

mostly play প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। কোনো ধরনের জালিয়াতি, কারচুপি, সিস্টেম হ্যাক বা অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যকলাপ আইনি ব্যবস্থার আওতায় আসতে পারে। অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানিমূলক, আপত্তিকর বা ঘৃণামূলক আচরণ করা যাবে না। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ শনাক্ত করলে তা অবিলম্বে আমাদের জানানো উচিত — সেই দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া বা অপব্যবহার করা শাস্তিযোগ্য। তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বেটিং বা গেমিং করা, বা অন্যের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করাও নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করার অধিকার রাখি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে তদন্ত পরিচালনা করতে পারি।

৩. আর্থিক লেনদেন ও পেমেন্ট

সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয় এবং নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়ার ন্যূনতম পরিমাণ নির্দিষ্ট করা আছে এবং তা পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে ভিন্ন হতে পারে। উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলেই কেবল অনুমোদন দেওয়া হয় এবং সাধারণত ১–৫ কার্যদিবসের মধ্যে অর্থ স্থানান্তরিত হয়। অ্যাকাউন্টে যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দেওয়া হয়েছে, সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হয়। অর্থপাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ প্রতিরোধে আমরা KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক করি। যাচাই ছাড়া বড় অঙ্কের লেনদেন বা উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪. প্রোমোশন ও বোনাস নীতি

mostly play - এর সকল প্রোমোশন ও বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়াজার শর্তের (wagering requirement) অধীনে দেওয়া হয়, যা অফারের বিস্তারিত বিবরণে উল্লেখ থাকে। বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়াজার শর্ত পূরণ না করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের পরিমাণ বাতিল হয়ে যাবে। একই প্রোমোশন একাধিকবার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে না। প্রোমোশনাল অফার সুনির্দিষ্ট গেম বা ক্যাটাগরির জন্য প্রযোজ্য হতে পারে এবং সব গেমে বোনাস ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে। mostly play যেকোনো সময় প্রোমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।

৫. মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট

mostly play প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট ও ডিজাইন — আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন, কিন্তু কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করা বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষেধ। আমাদের ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম লিখিত অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না। এই বিধান লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

৬. দায়বদ্ধতার সীমা

mostly play প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে এবং কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য আমরা দায়ী নই। বেটিং ও গেমিং স্বাভাবিকভাবেই ঝুঁকিপূর্ণ — আপনার যেকোনো আর্থিক সিদ্ধান্তের দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের। প্ল্যাটফর্মের বাইরের কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার জন্য আমরা দায়ী নই। অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে আমাদের কোনো আর্থিক দায়বদ্ধতা থাকবে না। দায়বদ্ধতার ক্ষেত্রে আমাদের সর্বোচ্চ দায় কখনোই আপনার অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান জমার পরিমাণের বেশি হবে না।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি, বা কোনো অসদাচরণ প্রমাণিত হলে mostly play যেকোনো সময় কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। বন্ধ করা অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে, তবে বৈধ জমার পরিমাণ ফেরত পাওয়ার বিষয়টি তদন্ত শেষে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। ব্যবহারকারী নিজেও চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন — এই ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের আওতায় স্ব-বর্জন (self-exclusion) অনুরোধ করলে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখা হবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৮. শর্তাবলী পরিবর্তন

mostly play যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন। সর্বদা এই পেজের সর্বশেষ সংস্করণটি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় আপনাকে সঠিক তথ্য দিতে প্রস্তুত।